Spedizione e consegna
Sezione 1 – Tempi di elaborazione
In genere, tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Nei periodi di punta, l’elaborazione potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
Sezione 2 – Spese di spedizione
La spedizione è completamente gratuita. Ogni pacco viene inviato con tracciamento, così puoi monitorarlo in qualsiasi momento.
Sezione 3 – Tempi di consegna in base alla destinazione
Una volta elaborato e spedito l’ordine, si applicano i seguenti tempi di consegna stimati:
| Paese | Tempi di consegna stimati | Spese di spedizione |
|---|---|---|
| Germania | 4–12 giorni lavorativi | Gratuito |
Stime, non garanzie: i tempi indicati sono stime e non garanzie. I tempi effettivi di consegna possono variare in base alla località, alle prestazioni del corriere, allo sdoganamento e ai periodi di punta.
Alcuni dei nostri prodotti vengono spediti direttamente dal magazzino dei nostri fornitori: questo ci permette di offrirti prezzi convenienti, ma i tempi di consegna potrebbero essere un po’ più lunghi.
Sezione 4 – Tracciamento della spedizione
Una volta spedito l’ordine, riceverai il numero di tracciamento via e-mail. Puoi controllare in qualsiasi momento lo stato della consegna tramite la nostra pagina di tracciamento. Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per aggiornare le informazioni di tracciamento.
Sezione 5 – Dazi doganali, oneri e imposte
Imposta sul valore aggiunto all’importazione: il prezzo indicato nella pagina del prodotto non include le spese di sdoganamento e l’imposta sul valore aggiunto all’importazione. Questi costi aggiuntivi sono a carico e a rischio del cliente.
Il servizio postale e/o di corriere applica il regime speciale per i servizi postali e di corriere relativo alle importazioni e riscuote l'IVA, eventualmente insieme alle spese di sdoganamento, dal destinatario della merce. L'imprenditore non addebita l'IVA.
Sezione 6 – Articoli mancanti o danneggiati
Se il tuo ordine arriva con articoli mancanti o danneggiati, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@yuniquefashion.de entro 14 giorni dalla ricezione, possibilmente allegando una foto e il numero dell'ordine. Risolveremo il problema il prima possibile, di norma con una sostituzione gratuita.
Sezione 7 – Indirizzo errato o incompleto
Ti preghiamo di verificare attentamente il tuo indirizzo di consegna (nome, via, numero civico, CAP, città, Paese) durante la procedura d'ordine. È responsabilità del cliente fornire un indirizzo completo e corretto. Se rileviamo che l'indirizzo è incompleto, cercheremo di avvisarti. Finché l'ordine non è ancora stato spedito, saremo lieti di modificare l'indirizzo; successivamente non sarà più possibile.
Domande sulla tua spedizione?
Scrivici via e-mail o tramite il nostro modulo di contatto. Ti preghiamo di indicare il numero del tuo ordine, così potremo individuare rapidamente la tua spedizione.
Azienda
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Lintelerweg 60, 7556 PD Hengelo, Paesi Bassi
Camera di commercio (KvK): 99820366
Partita IVA: NL869146890B01
Orari di assistenza
E-mail: info@yuniquefashion.de
Tel.: +31616107088
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Sabato e domenica: 10:00 – 16:00 (CET)
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