Droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers que vous avez désigné et qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Yunique Fashion, Lintelerweg 60, 7556 PD, Hengelo, les Pays-Bas, info@yuniquefashion.de) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration sans équivoque (par exemple, un e-mail).

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous aurons été informés de votre décision de vous rétracter, tous les paiements que nous avons reçus de votre part. Vous supportez les frais directs de renvoi des biens.

Conditions de retour

Les retours sont possibles dans un délai de 30 jours. Les produits doivent être dans leur état d’origine, porter leurs étiquettes d’origine et ne présenter aucune trace d’utilisation.

Veuillez vous assurer que votre colis comporte un code de suivi. Les retours perdus sans preuve d’expédition ne seront pas remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure de retour

Contactez-nous par e-mail : info@yuniquefashion.de pour recevoir une étiquette de retour.

Annulation de commandes

Vous pouvez annuler votre commande en nous contactant dès que possible à l’adresse info@yuniquefashion.de . Une fois la commande traitée et expédiée, il n’est plus possible de l’annuler. Dans ce cas, vous pouvez retourner la commande dans le cadre du droit de rétractation.

Article ou taille incorrects ?

Si vous recevez le mauvais article ou la mauvaise taille, vous recevrez gratuitement le bon article.

Remboursement

Nous remboursons le montant de l’achat dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Formulaire de retour

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